Términos y Condiciones
Bienvenido a CrediUP. Al usar nuestra aplicación y servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones para el manejo de tus finanzas:
1. Objeto de la plataforma
CrediUP es una plataforma digital mediante la cual el usuario puede solicitar productos de financiamiento, registrar información personal y cargar documentación para análisis, validación y seguimiento de su expediente crediticio.
2. Declaración de veracidad
El usuario declara que toda la información proporcionada durante el registro, incluyendo nombre, domicilio, CURP, teléfono, correo electrónico, datos bancarios, identificación oficial, video de validación y demás documentos cargados, es verdadera, completa y vigente.
3. Autorización de validación
El usuario autoriza a CrediUP a revisar, validar, cotejar y conservar la documentación e información proporcionada, así como a realizar las verificaciones necesarias para evaluar la solicitud, prevenir fraude, corroborar identidad y dar seguimiento a la relación comercial o jurídica que pudiera generarse.
4. Naturaleza de la solicitud
El usuario reconoce que el envío de una solicitud no implica aprobación automática, compromiso de otorgamiento ni depósito inmediato, quedando toda solicitud sujeta a revisión, validación documental, análisis interno y determinación final por parte de CrediUP.
5. Requerimientos adicionales
En caso de ser requerido, el usuario se obliga a reenviar documentación adicional, corregir información o actualizar archivos cuando CrediUP lo solicite, con el fin de continuar el proceso de validación o conservar vigente su expediente.
6. Firma, video y pagaré
El usuario acepta que la firma electrónica o autógrafa capturada dentro de la aplicación, así como la aceptación manifestada mediante video de identificación y pagaré digital, podrá utilizarse como evidencia de consentimiento, reconocimiento de obligaciones y aceptación de los documentos exhibidos dentro de la plataforma, con los alcances legales aplicables.
7. Comunicaciones
El usuario autoriza a CrediUP a utilizar el número telefónico, correo electrónico, notificaciones dentro de la aplicación y, en su caso, mensajería instantánea o notificaciones push, para enviar avisos relacionados con el registro, validación, pagos, recordatorios, documentos pendientes, recuperación de contraseña y demás comunicaciones operativas.
8. Uso de la cuenta
El usuario se obliga a resguardar sus credenciales de acceso y reconoce que es responsable del uso de su cuenta, así como de las operaciones realizadas desde la misma, salvo prueba en contrario de uso no autorizado atribuible directamente a una falla de seguridad de la plataforma.
9. Tratamiento de datos
Los datos personales y documentos cargados serán tratados conforme a la normatividad aplicable y a las políticas de privacidad de CrediUP, exclusivamente para fines de identificación, validación, operación del servicio, atención al cliente, cobranza, cumplimiento contractual y prevención de fraude.
10. Facultades de CrediUP
CrediUP podrá rechazar solicitudes, solicitar documentación adicional, suspender procesos o limitar el uso de la plataforma cuando detecte inconsistencias, falta de información, documentos ilegibles, posibles riesgos operativos o cualquier circunstancia que comprometa la validez del expediente.
11. Obligaciones posteriores
En caso de aprobación y formalización del financiamiento, el usuario acepta cumplir con las obligaciones de pago, cargos, vencimientos, recordatorios y demás condiciones particulares que le sean informadas dentro de su perfil, pagaré, plan de amortización o documentación contractual correspondiente.
12. Aceptación expresa
Al activar la casilla de aceptación y continuar con el registro, el usuario manifiesta que ha leído, comprendido y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones, obligándose a su cumplimiento.
Fecha de última actualización: 29 de mayo de 2026.